“天秀大市場點位存在占道經營問題......”經開區創城辦工作人員陳曉巡視點位時利用微信小程序記錄發現的問題，并第一時間進行上報。

　　短短幾分鐘，就完成了一個點位問題的記錄和上傳。陳曉揚了揚手機，興奮地說：“用了這個創城小程序，在點位巡查中發現問題就可以隨手拍照，并將照片和問題情況同步推送給指揮部相關領導和點位責任單位負責人，責任單位接到問題后，可以結合工作實際及時處理，處理結果可以實時在系統中反饋。”

　　陳曉口中的創城小程序，是經開區自主開發的“創城進行時”實地點位督導系統。

　　原來，在創城點位巡查中發現問題，從問題情況登記、打印上報到問題處理、結果反饋、工作統計等各個環節基本都是人工傳遞，環節繁瑣、效率不高，極易造成問題整改不及時、不到位等情況。為了徹底根治這樣的工作“頑疾”，經開區依托手機微信自主研發了“創城進行時”實地點位督導小程序，經過半年多的測試和反復優化，目前已完成了系統升級。

　　“通過小程序，我們將創城實地點位督導工作等精簡為‘問題發布、實時督導、處理監督、考核打分’4個線上環節，并可以通過手機進行全流程處理和跟蹤問效，督導人員也可對超期接收問題的責任人和責任單位進行通報，對一定時期內多次上報的問題進行重點關注、實地回訪。”經開區創城辦負責人劉雅軍介紹說，“系統還會以‘問題點位地圖’的方式直觀展示問題及整改情況，統計功能可以快速把握問題多發地點、問題類型及涉及領域等相關數據，這些都可以幫助創城指揮部領導隨時掌握全區創城點位中存在的問題和整改情況，真正實現大數據賦能文明城市創建精準監督，助推創城工作效能提升。”

　　經開區“創城進行時”小程序上線以來，已處置各責任單位點位問題213個，如期處理辦結率達92.5%以上，實現了創城工作提速、提標、提量、提質，開創了屬于經開區的“智慧創城”新模式。