張家口市公安局交通警察支隊按照市局開展“當一天派出所民警”活動要求，結合交警工作特點，自10月17日起，全市各區(qū)縣交警大隊大隊長開展“當一天事故快處快賠中心民警”，提升廣大群眾對簡易事故視頻快處這一新服務的參與度、認可度和滿意度。

　　隨警實操促成效，各區(qū)縣交警大隊長通過親自參加事故快處快賠中心接警工作，熟悉掌握交管12123APP事故快處、事故視頻快處模塊功能，實際操作事故視頻快處接警、指引當事人視頻取證，上傳照片、固定證據(jù)，通過平臺快速對事故車輛狀態(tài)、保險情況進行核對，通知事故雙方當事人及車輛撤離現(xiàn)場，民警認定事故責任、保險公司定損理賠等辦理工作。

　　據(jù)介紹，各參加“當一天事故快處快賠中心民警”的交警大隊長通過聽取支隊事故處民警詳細講解“交管12123”APP事故快處、事故視頻快處模塊功能；現(xiàn)場觀摩、跟班學習事故快處全工作流程；并在快處中心親自操作視頻接警、固定證據(jù)、引導撤離現(xiàn)場，及時定責、提交理賠等。

　　另外，由于壩上地區(qū)地域面積大，之前處理事故用時長處理費勁實際壩上的4縣2管理區(qū)交警大隊長深有感受，現(xiàn)在通過從實操中通過當事人向事故快處快賠中心報警，僅用幾分鐘便處理一起交通事故，親手操作，眼見為實，困擾多年的老大難問題迎刃而解。

　　（通訊員：劉云云）