5月14日，在容東片區南文營社區黨群服務中心，王夢月（右）為群眾辦理業務。河北日報通訊員劉光昱攝

“您好，這是剛剛打印的房本，請拿好。”5月14日，雄安新區容東片區南文營社區黨群服務中心，社區專職工作者王夢月將剛剛打印的不動產權證書遞交給社區居民李大爺。

“我年紀大，不會操作智能手機。工作人員手把手幫我操作，還現場幫我把房本打印好，咱社區的服務真是太好了。”李大爺對社區暖心的服務贊不絕口。

5月10日，習近平總書記先后來到南文營社區黨群服務中心和社區食堂，同社區工作人員、現場辦事群眾、就餐的社區老人等親切交流，仔細查看民情臺賬，對社區開展的便民養老服務等表示肯定。當時，王夢月一直在現場聆聽習近平總書記的教誨。

“建設好雄安新區，重要的是銜接好安居和樂業，讓群眾住得穩、過得安、有奔頭。”習近平總書記這句飽含深情的話讓王夢月印象深刻。

“我是去年到社區工作的，雖然社區工作瑣碎繁雜，但我覺得，既然選擇了到基層工作，就必須盡自己所能把群眾服務好。”王夢月說，為了迅速適應工作、服務好群眾，她常常利用閑暇時間學習相關政策，到居民家中聊家常、問冷暖。

南文營社區居民田先生是本地回遷居民，回遷后一直沒找到理想的工作。王夢月在一次上門走訪中了解到這一情況后，就把為田先生推薦工作這件事記在了心上。

“經過幾次溝通，我了解到，他曾經從事銷售工作。我一直幫他留意相關的職位。”王夢月說，后來通過微信向田先生推送了幾次相關就業信息，并告訴他可以到容東就業服務中心進行職業技能培訓。最終，田先生找到了一份心儀的工作，實現了在家門口高質量就業。

社區是黨和政府聯系、服務居民群眾的“最后一公里”。為了讓回遷群眾生產生活更方便、就業更充分、養老更安心，王夢月和其他社區工作者一直在努力探索。

引導居民進行垃圾分類、陪老人聊天、幫忙打掃衛生……南文營社區將悅容志愿服務行動延伸到居民生活的方方面面，并持續開展“政策找人、服務上門”活動，重點聚焦教育、醫療、住房、社保等與民生密切相關的政策服務事項，推動政策服務“送上家門”。目前，南文營社區黨群服務中心能夠為群眾提供45項政務服務和便民服務。

“我們還采取‘一呼聯應’社區治理新模式，就是通過黨員干部包聯、社區樓門長聯動、志愿服務隊積極響應，影響帶動廣大居民廣泛參與社區治理。”王夢月說，工作一年多，收獲很多。

一顆顆真心、一次次守護，居民們看在眼里、記在心上。“有時候上門入戶走訪，還沒說明來意，門里就傳來親切的聲音‘小王，你又來了啊’，每次聽到這些話，我覺得所有的辛苦都是值得的。”王夢月動情地說。

談到身邊的變化，王夢月用“拔節生長、日新月異”來形容。

“新區發展日新月異，我感覺生活在這里越來越幸福。”王夢月說，晚上閑暇的時候，經常在街上散步，看到居民們在湖邊拉二胡、唱歌、跳廣場舞、抖空竹、打太極拳，每個人臉上都洋溢著幸福的笑容。

“總書記說‘我一直牽掛著回遷群眾，看到大家生活好，我很欣慰’‘河北是我工作過的地方，我對這里充滿感情，把這里建設好是我的心愿’，這些話一直縈繞在我的腦海中。”王夢月激動地說，總書記情真意切的話語，給他們帶來了巨大鼓舞，也為今后做好工作指明了方向。

“作為一名社區工作者，居民的每一件‘小事’都不能忽視。我一定會牢記總書記的殷殷囑托，堅定不移聽黨話、跟黨走，撲下身子、邁開步子、融入群眾，用心用情用力辦好居民的每一件‘小事’。”王夢月堅定地說。

（來源：河北日報  記者 劉冰洋）

編輯：劉穎莉