近日，中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通發(fā)布了最新運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，截至2023年4月底，三大運(yùn)營(yíng)商5G套餐用戶(hù)總數(shù)累計(jì)超12億，達(dá)12.13億戶(hù)。

　　4月，中國(guó)電信的移動(dòng)用戶(hù)數(shù)凈增149萬(wàn)戶(hù)，累計(jì)達(dá)4.00億戶(hù)；5G套餐用戶(hù)數(shù)凈增402萬(wàn)戶(hù)，累計(jì)達(dá)2.87億戶(hù)；有線寬帶用戶(hù)數(shù)凈增82萬(wàn)戶(hù)，累計(jì)達(dá)1.85億戶(hù)；固定電話(huà)用戶(hù)數(shù)減少40萬(wàn)戶(hù)，累計(jì)達(dá)1.04億戶(hù)。

　　4月，中國(guó)移動(dòng)的移動(dòng)用戶(hù)數(shù)凈增2.5萬(wàn)戶(hù)，累計(jì)達(dá)9.83億戶(hù)；5G套餐用戶(hù)數(shù)凈增957.5萬(wàn)戶(hù)，累計(jì)達(dá)6.99億戶(hù)；有線寬帶用戶(hù)數(shù)凈增189.1萬(wàn)戶(hù)，累計(jì)達(dá)2.83億戶(hù)。

　　4月，中國(guó)聯(lián)通“大聯(lián)接”用戶(hù)數(shù)為9.09億戶(hù)，其中5G套餐用戶(hù)數(shù)為2.27億戶(hù)；物聯(lián)網(wǎng)終端連接數(shù)為4.24億；5G行業(yè)虛擬專(zhuān)網(wǎng)服務(wù)用戶(hù)數(shù)4818個(gè)。中國(guó)聯(lián)通透露，該公司2023年截至4月的授權(quán)專(zhuān)利數(shù)累計(jì)達(dá)612件；4月智慧客服用戶(hù)問(wèn)題解決率達(dá)97.9%，智慧客服智能服務(wù)占比達(dá)83.0%。（人民郵電報(bào)微信公號(hào)）