中國消費者協會今天發布2023年上半年消費維權輿情熱點,上半年,居民節假日休閑購物、出行旅游等消費需求持續釋放,監管部門營造安全放心消費環境,提振消費信心。在豐富多彩的消費體驗之中如何確保消費者權益得到保障,成為公眾關切焦點。
中國消費者協會梳理發現,2023年上半年,有關線下演出“退票難”、酒店民宿毀約侵權糾紛、知名餐飲品牌食品安全問題隱患、視頻平臺會員服務體驗不佳、研學游侵權“陷阱”、家樂福商超購物卡限制消費、航空里程積分清零、共享充電寶“好借難還”、網紅竹筒奶茶被曝食品安全問題、低價旅游團強制購物問題等多個案例涉及的消費維權問題較為突出。(總臺央視記者 王婧)
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