□文/秦皇島日報 記者 高揚 通訊員 丁桂艷 景思佳 圖/秦皇島日報 記者 方竟凱
“信易+”,讓守信的你在生活方方面面感受到便利性和獲得感。
自去年獲評全國第四批社會信用體系建設示范區后,我市持續優化信用環境,創新推出特色“信用+”應用場景,在“信易+”場景創建上持續發力,在重點民生領域不斷拓展社會化、市場化守信激勵機制,推出多項惠民便企激勵措施,讓“信用有價”真正走向百姓生活。
“信易游”,游玩優惠多
在北戴河區鴿子窩公園游客中心門口,展牌的顯著位置上掛著“信易游”的相關信息,景區售票處的電子顯示屏上循環滾動著“信易游”的優惠政策。
“散步賞美景,在海邊喂鴿子,這種感覺真是太好了!沒想到現在憑良好的信用就能免票入園游玩,真是給我們老百姓帶來了實實在在的優惠和便利。”近日,A級納稅人王含在鴿子窩公園門口,掃描“信易游”二維碼并出示電子證書后,免費進入公園游覽。
鴿子窩公園的“信易游”服務窗口。
無獨有偶,在北戴河區的遇見海酒店,市民殷海濤憑借市優秀志愿者的信用信息,享受到了酒店最低的房價優惠。他告訴記者,在當天網絡平臺訂房價格的基礎上,酒店又給他打了9折,為他游玩的行程節省了不少花銷。
打造旅游城市特色的“信易+”應用場景,促進旅游行業與信用有機結合,北戴河區將與旅游相關的“吃、住、行、游、購、娛”等要素商家集合起來,實施信用激勵措施,推出“信易游”應用場景,打造良好的信用環境,提升旅游品牌形象。
海港醫院推出“信易醫”場景。
“得知可以自愿申報‘信易游’示范單位之后,我們積極主動申報,也簽訂了服務承諾書,‘信易游’對我們開展誠信經營是一種監督和鼓勵。”北戴河北華園觀海酒店前臺經理杜晨輝說。
隨著“信易游”應用場景的落地,河北省內已有2500余名誠信激勵對象享受了信用帶來的優惠,誠信游客和旅游企業切實感受到打造文化和旅游信用市場帶來的新變化,激發了旅游行業發展新活力。
“信易醫”,就醫更便利
日前,在海港醫院“信用+醫療”優秀人才優先窗口,工作人員為市民高先生核驗身份,確認他符合“信易醫”條件后,為他發放了“信易+醫療”綠色通行卡。“憑綠色通行卡,取號、看病、取藥都不用排隊,挺方便的,節省了我好多就醫等待時間。”高先生高興地說。
海港醫院推出“信易醫”場景。
去年5月,海港區探索醫療衛生領域信用激勵模式,海港區社會信用體系建設領導小組辦公室與海港區衛生健康局、海港醫療集團共同研究并聯合印發了“信用+醫療”實施方案,推出了“信用+醫療”激勵措施。“信易醫”場景隨即落地實施,讓守信踐諾者獲得了更多就醫便利。
鴿子窩公園的“信易游”服務窗口。
“信易醫”適用對象包括縣級以上勞動模范、縣級以上道德模范、“最美秦皇島人”、秦皇島人才卡持有者(含燕趙英才卡、港城英才卡)、退役軍人、見義勇為表彰獲得者、無償獻血先進個人(4000毫升以上的獻血者)以及其他經市級信用部門認定的信用優秀人員等8類人群。
“信易醫”激勵措施具體有:開辟綠色掛號通道,適用對象享受優質便捷辦理服務;在就診過程中,適用對象可以憑本人身份證復印件使用輪椅和平車等院內便民設施設備,無需繳納押金;出院手續容缺辦理,適用對象辦理出院手續時如押金單丟失,可先予辦理,一周內予以補齊相關手續;體檢套餐優惠,適用對象本人及其家屬、所屬單位(公司)職工可享受體檢優惠以及大型集中檢查提前預約服務;先搶救后付費,對急需搶救的危重癥適用對象,實行第一時間搶救,后履行相關手續及繳納費用。
“信易醫”適用醫療機構包括海港區、鎮(街道)兩級共15家醫療服務機構,具體有海港醫院、西港路社區衛生服務中心、建設大街街道社區衛生服務中心、東環路社區衛生服務中心、北環路社區衛生服務中心、燕山大街社區衛生服務中心、文化路社區衛生服務中心以及海港鎮衛生院、北港鎮衛生院、海陽鎮中心衛生院等。
自推廣“信易醫”場景以來,海港區適用“信易醫”場景的醫療機構累計為相關人群提供便捷醫療服務126件,出院手續容缺辦理24件。
“信易批”,審批“加速度”
“沒想到只要自身信用好,辦證就能這么快,真是一項實在的便民服務呀。”近日,智慧樹幼兒園負責人感嘆。
原來,智慧樹幼兒園申請辦理地址變更業務,提交材料基本條件具備,關鍵材料齊全且符合法定形式,但欠缺法定代表人身份證復印件和原民辦非企業登記證書復印件。辦理相關業務時,政務服務窗口的工作人員通過公共信用平臺查詢到申請人無不良信用記錄,按照“信用+審批”工作規程,采取了容缺受理的方式,同時啟用了“證照聯辦”程序。僅用3天時間,智慧樹幼兒園的負責人就拿到了民辦非企業登記證書、辦學許可證和食品經營許可證。
為強化公共信用信息在審批服務中的應用,市數據和政務服務局積極探索“信用+審批”新型管理與服務模式,為企業發展創新、群眾辦事創業提供便利。
市數據和政務服務局開設“信易批”服務窗口。
“市場主體信用越好,審批就越快、越容易。”市數據和政務服務局社會信用體系建設管理科科長韓華平說,“創新‘信易批’應用場景,我們依托‘一體化政務服務平臺’與‘秦皇島市公共信用信息共享平臺’,在保護個人信息安全的前提下,將信用信息的查詢嵌入審批流程,對信用良好者實行容缺審批、快速審批和承諾審批。”
為實現“信易批”服務規范化,市數據和政務服務局以政務服務事項目錄清單為基礎,梳理部門審批事項、證明事項,建立“信易批”事項清單,為“信易批”政務服務提供清單依據。
結合審批實際工作情況,市數據和政務服務局推行了“信用+承諾”“信用+快速審批”“信用+容缺”“信用+幫辦代辦服務”等4種新型管理與服務模式,推動傳統審批向信用審批迭代發展。
在市場準入和生產許可等領域推行“信用+承諾”。在工商登記后置審批事項中,創新引入“信用承諾制”,為企業降本、為創業減負;在醫療機構執業登記、職業培訓學校辦學許可等多項審批事項中,探索分信用等級享受承諾待遇的做法,對信用等級較高的申請人在審批中給予更多便利,準入和準營同步實現;在辦事辦證領域推行“減證便民”,清理影響企業和群眾創業創新的證明材料,對需要提供的證明材料,列入清單實行動態調整;信用記錄良好的企業和群眾在對信息的真實性進行信用承諾后,相應證明材料可免予提供。
針對信用等級較高的申請人,推行“信用+快速審批”。在企業準營領域,給予申請人優先審批和快速審批便利,讓信用好的市場主體真正享受守信帶來的紅利。
“信用+容缺”是針對非關鍵性材料欠缺的行政許可事項,無不良信用記錄的申請人作出相應承諾后,審批人員先行予以受理,當場一次性告知需要容缺后補的材料和時限。在申請人補正全部材料后,審批人員在承諾辦結時限內出具辦理結果。
在企業開辦領域,推行“信用+幫辦代辦服務”。對信用記錄良好的申請人在開辦企業時開展全流程幫辦代辦服務,為企業制定申請手續清單,主動破解企業難題,解決企業不會辦、辦理時間長的問題。
“讓信用成為推動市場經濟發展的重要推力,‘信易批’有助于實現審批減材料、優流程、壓時限,降低制度性交易成本,提升政務服務效能,激勵企業誠信經營、守法經營,進一步優化營商環境。”韓華平說。
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