“不懼嚴寒除積冰、鏟障開路暖人心！感謝你們在小區污水外溢時，心系群眾解民憂。”近日，宣化區花巷14號院居民代表為宣化區天泰寺街街道辦事處牌樓西街社區、宣化區城市管理綜合行政執法局送上錦旗。

　　花巷14號院，是一個20多年的老舊小區。一個多月前，院內因化糞池滿污水外溢，溢污范圍較大，污水直接流向街面。因為天氣寒冷，路面結冰，居民出行受到影響。接到居民反映后，社區多次前往現場查看、協調，張貼“出行注意路滑、謹防摔倒”的提醒。“小區只有一棟樓，三個單元，有一半為租戶，收清掏費的難度較大，需要一戶一戶上門收。”牌樓西街社區黨委書記楊穎潔回憶道，收費完成后社區聯系了專人對化糞池進行清掏。隨后，宣化區城市管理綜合行政執法局派出十多位工人，耗時兩小時將路面結冰全部鏟除。

　　“多虧了社區協調、城管部門幫忙，為大伙解決眼前的急難愁事。”困擾多時的難題解決，進出小區的道路干凈了，大家倍感欣慰，一位居民代表送上錦旗以表感謝。（記者 王曉娜 通訊員 胡新華）