趙文鋒在草原天路調研文旅工作時強調

　　全面提升游客體驗感滿意度

　　推動全市文旅產業高質量發展

　　7月2日，市委書記趙文鋒以“四不兩直”方式到草原天路調研文旅工作。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于文化和旅游工作的重要論述，按照黨中央決策部署和省委工作要求，立足加快建設京張體育文化旅游帶，深挖內涵、豐富業態，精細管理、精心服務，持續激發新型消費活力，全面提升游客體驗感和滿意度，推動全市文旅產業高質量發展，持續擴大“這么近、那么美，周末到河北”影響力。

　　草原天路跨越我市多個縣區，沿線自然風光美麗，人文、生態和地質旅游資源豐富，是中國十大最美公路之一。在臺路溝鄉哈叭慶村、張北段孟良城驛站以及沽源縣老掌溝，趙文鋒詳細了解草原天路改造提升、游客服務保障等工作情況。他指出，要把游客需求作為服務目標，加快完善各項公共服務功能，進一步豐富驛站餐飲、休閑、應急等服務內容，加快研究設置草原天路急救熱線，切實提升接待服務能力，更好滿足廣大游客特色化、多層次的旅游需求。

　　位于草原天路沿線的蘇蒙聯軍烈士陵園是國家級烈士紀念設施。趙文鋒仔細了解陵園的歷史背景和烈士的感人事跡。他強調，要強化維護管理工作，講好紅色文化故事，充分發揮烈士紀念設施褒揚英烈、教育后人作用。

　　游客的體驗度、舒適度、滿意度是旅游的核心關鍵。調研途中，趙文鋒隨機走進餐廳、公共衛生間等點位，檢查餐廳后廚、公共衛生間環境衛生情況。趙文鋒指出，要堅持精細管理，以“繡花”功夫抓好住宿、餐飲、衛生等各項工作，將各項服務舉措落實到每個景觀節點、每個體驗環節，讓游客吃得放心、住得安心、游得開心。

　　趙文鋒強調，各級各部門要堅持文旅融合發展，深度挖掘我市優良生態和特色文化資源，推動旅游與文化、研學等相互賦能，不斷提升旅游影響力和競爭力，把更多“文旅流量”變為“消費增量”。要完善旅游服務體系，全鏈條提升“食住行游購娛”服務品質，完善旅游配套設施，強化旅游市場監管，打造游客心向往之的旅游目的地。要堅守旅游安全底線，嚴格落實安全生產責任，全面排查整治游樂設施、景區消防、食品安全等領域風險隱患，為文旅產業高質量發展提供堅強保障。（張家口日報記者 王海超）